Política de Privacidade
POLÍTICA DE PRIVACIDADE, COOKIES E PROTEÇÃO DE DADOS CARTÃO DE BENEFÍCIOS SIMPLUS
Última atualização: 02/03/2026
A presente Política de Privacidade, Cookies e Proteção de Dados Pessoais (“Política”) tem por finalidade demonstrar o compromisso da SUPREME DIGITAL ASSESSORIA E CONSULTORIA LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob nº 60.443.827/0001-00, com sede na Rua Souza Lopes, nº 200, Parque Mandaqui, São Paulo/SP, CEP 02436-000, doravante denominada CARTÃO SIMPLUS, com a proteção dos dados pessoais de seus usuários, clientes, parceiros e visitantes. Esta Política aplica-se a todos os dados coletados por meio do site: https://www.cartaosimplus.com.br e demais canais digitais, aplicativos, formulários físicos ou eletrônicos vinculados ao CARTÃO SIMPLUS.
Esta Política está fundamentada na Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
A LGPD aplica-se quando:
- O tratamento de dados ocorre no Brasil;
- Os dados são coletados no Brasil;
- O tratamento tem por objetivo ofertar serviços a titulares localizados no Brasil.
1.1 Conceitos Importantes
Dado Pessoal: informação relacionada à pessoa natural identificada ou identificável.
Dado Pessoal Sensível: dado sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, saúde, vida sexual, dado genético ou biométrico.
Titular: pessoa física a quem os dados se referem.
Controlador: quem toma as decisões sobre o tratamento dos dados.
Operador: quem realiza o tratamento em nome do controlador.
O CARTÃO SIMPLUS atua como Controlador dos dados coletados em suas plataformas.
2. QUAIS DADOS COLETAMOS
Os dados podem ser coletados quando você:
- Acessa nosso site;
- Preenche formulários;
- Realiza adesão ao cartão;
- Utiliza nossos serviços;
- Interage com campanhas de marketing;
- Utiliza nosso aplicativo.
- Nome completo
- CPF
- RG (quando aplicável)
- Data de nascimento
- Nome da mãe
- Estado civil
- Endereço completo
- Telefone/WhatsApp
2.2 Dados Financeiros
Dados de cartão de crédito (processados via gateway seguro)
- Informações de pagamento
- Histórico de transações
2.3 Dados de Navegação
- Endereço IP
- Geolocalização aproximada
- Tipo de navegador
- Dispositivo utilizado
- Páginas visitadas
- Tempo de navegação
2.4 Dados de Perfil e Uso
- Histórico de utilização do cartão
- Estabelecimentos acessados
- Preferências de consumo
- Interações no aplicativo
2.5 Dados Sensíveis (quando aplicável)
Somente mediante consentimento expresso, poderão ser tratados dados relacionados à saúde, quando vinculados a funcionalidades específicas.
- Formalizar adesão ao Cartão Simplus
- Processar pagamentos
- Disponibilizar benefícios
- Responder solicitações
- Suporte via e-mail, telefone ou WhatsApp
- Envio de campanhas promocionais
- Divulgação de novos benefícios
- Remarketing
(O titular pode cancelar comunicações a qualquer momento.)
Cumprimento de Obrigações Legais- Atendimento à ANPD
- Determinações judiciais
- Obrigações fiscais e regulatórias
- Monitoramento de uso irregular
- Proteção contra acessos indevidos
- Análises estatísticas
- Melhoria de serviços
Sempre que possível, utilizamos dados anonimizados.
4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
4.1 Cooperativa Representante
COOPERATIVA COMUNITÁRIA DE SERVIÇOS MÚLTIPLOS
CNPJ 01.978.408/0001-03
Exclusivamente para fins comerciais e administrativos relacionados à oferta do Cartão Simplus.
4.2 Fornecedores e Parceiros
- Empresas de tecnologia
- Gateways de pagamento
- Plataformas de hospedagem em nuvem
- Ferramentas de marketing
Todos contratados com cláusulas de proteção de dados.
4.3 Estabelecimentos CredenciadosSomente quando necessário para viabilizar o benefício contratado.
4.4 Autoridades PúblicasMediante obrigação legal ou decisão judicial.
Alguns dados podem ser processados em servidores localizados no exterior.
O CARTÃO SIMPLUS garante que:
- Apenas fornecedores com padrão adequado de proteção serão contratados;
- Serão observadas as regras do Art. 33 da LGPD;
- Haverá cláusulas contratuais específicas de proteção de dados.
- Confirmação de tratamento
- Acesso aos dados
- Correção de dados incompletos
- Portabilidade
- Eliminação (quando possível)
- Anonimização
- Revogação de consentimento
- Oposição ao tratamento
- Informação sobre compartilhamentos
Solicitações devem ser enviadas para:
dpo@cartaosimplus.com.br
A resposta será fornecida nos prazos legais.
- Cookies Essenciais: Funcionamento do site e autenticação.
- Cookies Analíticos (Google Analytics): Análise de tráfego e comportamento.
- Cookies de Marketing (Meta Pixel): Segmentação de anúncios e remarketing.
- Google Tag Manager: Gerenciamento de scripts.
- Durante a vigência contratual;
- Pelo prazo legal mínimo de 5 anos após término da relação;
- Ou pelo período necessário ao cumprimento de obrigações legais.
Após esse prazo, os dados serão eliminados ou anonimizados.
- Criptografia SSL
- Controle de acesso restrito
- Monitoramento de sistemas
- Backup seguro
- Contratos de confidencialidade
- Políticas internas de segurança
Embora utilizemos padrões elevados, nenhum sistema é absolutamente inviolável.
- Manter seus dados atualizados;
- Proteger senhas;
- Não compartilhar acessos;
- Comunicar uso indevido.
Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento.
A versão vigente estará disponível no site: https://www.cartaosimplus.com.br
dpo@cartaosimplus.com.br
Rua Souza Lopes, 200 – São Paulo/SP
Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP para dirimir eventuais controvérsias.